Cuando estás en busca de una empresa de logística en México debes tener en mente y muy definidas las razones por las cuales la necesitas. ¿Necesitas sólo transporte? ¿Buscas transporte y almacén? ¿Deseas que realicen toda la operación logística?

Si lo que quieres es sólo transporte o un almacén porque sabes y puedes realizar toda la operación logística, entonces puedes optar por servicios 1PL y 2PL. Sin embargo, si tu operación es mediana o grande, nuestra recomendación profesional es que contrates a alguien que se haga cargo de toda la operación logística completa.

Al contratar una empresa de logística en México especializada, podrás estar seguro de que se encargarán de una manera más que óptima de toda la operación, mientras tú te dedicas a realizar los negocios.

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Antes de decidir qué tipo de servicio necesitas, te explicaremos en qué consisten los servicios 3PL y 4PL.

 

Empresa de logística 3PL

Un operador logístico 3PL te brinda un servicio completo de logística: desde la importación de tus productos, hasta la entrega al retailer. También es conocido como operación logística “puerta a puerta”.

Para que tengas una mejor idea de qué servicios hablamos, te mencionaremos qué es lo que brindamos en CINLAT Logistics si contratas un servicio de logística 3PL:

 

Servicio 3PL CINLAT Logistics

 

1. Coordinación de logística y de importación

 

2. Gestión de normatividad

  • Gestión de los procesos de normatividad (NOMs) requeridos por las autoridades mexicanas para la importación y comercialización de productos.

 

3. Recibo de mercancías y POP

  • Recibo a detalle y a caja cerrada.
  • Inspección cosmética y conteo individual.
  • Toma de seriales automática.
  • Acondicionamiento de NOMs.
  • Reportes de discrepancias.

 

4. Almacenaje

  • Administración de los productos en el ERP y WMS de CINLAT Logistics.
  • Inventarios cíclicos y anuales.
  • Control de inventarios: PEPS, UEPS y PCPS.

 

5. Almacén fiscal

  • Servicios de habilitación de almacén fiscal.

 

6. Recepción de órdenes

  • En el ERP de CINLAT Logistics de forma electrónica proveniente de nuestros clientes o de las cadenas comerciales.

 

7. “Cross Dock”

  • Controlado a través del WMS y sin pasar por proceso de almacenaje.

 

8. Servicios de IT

  • Staff interno capacitado para la adaptación y mantenimiento de IT con clientes y cadenas 24/7.
  • Conectividad eficiente entre CINLAT Logistics, sus clientes y cadenas a través de líneas de internet dedicadas, administración de intercambio de datos (VPN, AS2 y FTP) y protocolos de comunicación (EDI y DPS).
  • Protección y seguridad de la información por medio de protocolos de seguridad, Firewall (Fortinet) y Antivirus (Trend Micro).

 

9. Preparación de producto y surtido de órdenes

  • Según requerimientos especiales de cada cadena comercial.

 

10. Recuperación de pruebas de entrega (PODs) en tiempo y forma

 

11. Embarque de órdenes

 

12. Entregas a clientes

  • Por medio de fletes directos o paquetería.
  • A través de compañías transportistas certificadas por aseguradoras y auditadas bajo protocolo CINLAT.
  • Entregas a Cedis, mayoristas y tiendas con o sin entrega a detalle.

 

13. Impresión de facturas o remisiones en las instalaciones de CINLAT Logistics

 

14. Logística inversa, recolección y procesamiento de devoluciones

 

Empresa de logística 4PL

Ahora, si buscas un servicio logístico aún más completo, entonces el 4PL es para ti. No sólo te ofrece todo lo del 3PL, sino que también incluye servicio de Order Entry Mgmt., Back office, cobranza, gestión de alta en el retail y asesoría de la operación. Esto es lo que te brindamos en CINLAT Logistics con un servicio 4PL (sumado a los servicios 3PL)

 

Servicio 4PL CINLAT Logistics

  • Recibo, filtrado electrónico y administración de pedidos recibidos de las cadenas en ERP de CINLAT Logistics.
  • Gestión de ASN “Advance Shipping Notice” y citas de entrega al cliente.
  • Gestión y administración de facturación a través de medios electrónicos a nombre del cliente.
  • Reportes en tiempo real: inventarios por producto, estatus de pedidos embarcados y pedidos en tránsito.
  • Reportes de “Sell In” – “Sell Out” (“Sell Through”).
  • Cobranza.
  • Alta de clientes como proveedores en el “retail”.
  • Alta de los catálogos de productos de los clientes en el “retail”.
  • Asesoría sobre tu operación para la toma de las mejores decisiones.

Puedes darte cuenta de que son servicios logísticos muy completos y que pueden ayudar a perfeccionar tu cadena de suministro. Esa debe ser tu meta. Contratar a una empresa de logística en México 3PL y 4PL puede brindarte beneficios que sin duda te interesan.

 

Beneficios de contratar una empresa de logística en México 3PL y 4PL

Empresa de logística en México 3PL y 4Pl: ¿Cuáles son sus beneficios?

 

 

1. Reducción de costos

Cuando contratas a un operador logístico especializado y con experiencia, podrás darte cuenta que de uno de sus principales objetivos es eliminar los errores en tu operación logística. Y no sólo eso, sino optimizar cada uno de los procesos que forman parte de ésta.

 

2. Enfoque en otras áreas

Si un operador logístico se está encargando de toda tu operación, entonces tendrás más tiempo para enfocarte en optimizar otras áreas de tu empresa o dedicarte a crear nuevos negocios.

 

3. Aumento de rentabilidad

Con más tiempo disponible y un ahorro gracias a la reducción de costos, tu empresa podrá aumentar su rentabilidad cada vez más. Podrás ver los resultados desde la primera operación logística optimizada que realices.

 

4. Buena reputación

Un operador logístico 3PL y 4PL se asegura que tengas una excelente relación con clientes o retailers. ¿Cómo? Brindándote contactos ya existentes, realizando las entregas en tiempo y forma y, cumpliendo con cada una de sus especificaciones.

 

5. Mejora continua

Al contratar una empresa de logística en México, ésta debe estar actualizada tanto en tendencias de logística y de infraestructura (operativa, de sistemas y seguridad) para poder perfeccionar cada uno de los procesos de tu operación. Así podrás estar seguro de que tu operación será actualizada constantemente y cada vez tendrá un mejor desempeño.

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Encontrar una buena empresa de logística no es una tarea fácil. Tienes que tomar en cuenta todos los puntos que estamos próximos a darte. Es muy importante que pongas atención en cada uno de los elementos, para que dentro de la organización no haya una fuga de capital o un incremento de los costos.

No cualquiera hace un buen trabajo de logística. La logística se trata de todas las actividades para el flujo y almacenamiento de materias primas o productos. Por eso es por lo que ésta debe ser eficiente y eficaz. Este proceso es una parte fundamental en tu operación, ya que tu mercancía tiene que llegar a tu punto de venta sin contratiempos y completa.

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Qué no debe faltar en una empresa de logística

 

1. Tener ERP

Esta es parte de la tecnología que utilizamos en CINLAT Logistics. Nos ayuda a planificar los recursos empresariales, además de hacerse cargo de las operaciones internas. No sólo nos sirve exclusivamente para la logística, sino también para la producción, distribución, inventarios, envíos, facturas y la contabilidad de la empresa. Esta herramienta también es funcional para las ventas, entregas, pagos producción, administración de inventarios y calidad de administración.

Este software no lo ve directamente el cliente, es exclusivamente para el trato con los proveedores; para tener una relación administrativa. Nos ayuda a tener mayor conocimiento del negocio, mejor comunicación con todos los involucrados de la cadena de suministro y tener mayor eficiencia y eficacia con relación al logro de objetivos.

2. Contar con la experiencia necesaria

Muchas empresas de logística te aseguran tener una gran experiencia en el sector, pero muchas veces no es así. La experiencia ayuda a una empresa de logística a prever todas las situaciones que pueden ocurrir en el transcurso de la entrega de la mercancía o producto.

El haber sido proveedor de empresas reconocidas, te dará la confianza suficiente para distribuir tus productos. En CINLAT Logistics, cincuenta cadenas comerciales nos respaldan por dar soluciones de logística integrales. Esta experiencia nos permite crear soluciones a la medida de tus necesidades.

3. Hacer una inspección cosmética

Tú te has esforzado por crear el mejor producto posible y nosotros somos los que te ayudaremos a distribuir ese producto a los diferentes puntos de venta, y no nos podemos quedar atrás con los altos estándares de calidad; esto es indispensable para cualquier empresa de logística de alta calidad. Nos comprometemos a hacer una inspección específica, para evitar problemas en la calidad y las interrupciones en los pasos siguientes de la cadena de suministro.

Contamos con personal 100% capacitado para inspeccionar de manera cuidadosa pieza por pieza el producto que nos estás confiando. Hacemos un conteo individual del producto, además de tenerlo en caja cerrada. Al hacer este conteo no afectamos en lo absoluto el tiempo de salida ni de entrega.

4. Contar con al menos dos tipos de control de inventarios

Como ya lo mencionamos, CINLAT Logistics es una empresa de logística que se adecua a tus necesidades. Te ofrecemos los sistemas de UEPS, PEPS, y otros que tu negocio requiera para mantener tu inventario de manera óptima.

5. Contar con Cross dock

El Cross Dock es una herramienta para optimizar el almacenaje, esto hará ahorrar tiempo y dinero. Es un proceso que logra que tus productos no pasen mucho tiempo en el almacén. 

Tiene muchas ventajas utilizar esta técnica, entre ellas están:

  • Reducción de costos en almacenaje, distribución, inventario y personal. Esto afecta directamente a la rentabilidad de tu empresa.
  • La disponibilidad de la mercancía aumenta e inmediatamente eliminarás errores en el proceso logístico.

6. Logística inversa

“Se trata del proceso de planear, implementar y controlar eficientemente y, a un costo apropiado, los flujos de materia prima, inventario en proceso, bienes terminados e información relacionada. Todo esto desde el punto de origen, con el propósito de recuperar el valor primario o disponer adecuadamente de ellos.” -Gaytan Iniestra

Es decir que nos comprometemos a la recolección y procesamiento de devoluciones de tu mercancía.

7. Toma de seriales

Hay productos, como los electrónicos, en los que, por ley, es necesario mantener control de cada pieza vendida. Para esto, se incluyen, de fábrica, los números de serie. Cada pieza viene marcada por un número único, que permite su identificación. Si manejas productos donde este elemento sea necesario, necesitas un proveedor que pueda identificar y controlar tu inventario con esta base.

8. Importación puerta a puerta

Dentro de la importación de puerta a puerta, nos hacemos cargo de la logística de importaciones y la gestión de normatividad. Somos especialistas en la administración de inventarios y pedidos para que el surtido, empaque, embarque y facturación no tenga ninguna falla.

En CINLAT Logistics, nos encargamos de que el servicio de logística no sea un peso para ti. Estamos especializados en reducir costos y mejorar la rentabilidad de tu empresa con nuestros diferentes servicios (3PL, 3PL Plus, 4PL y HYLO). Además de nuestros servicios de logística, ofrecemos emblistado, maquila, laminado de poliolefina, etiquetado, bundling, kitting, ensamblaje y armado.

Y a través de nuestro ERP, contamos con la capacidad de crear compañías independientes, a través de estos módulos:

  • Módulo de inventarios
  • Módulo de crédito
  • Módulo comercial
  • Módulo financiero
  • Valores agregados
  • Reportes

Nuestros indicadores de desempeño avalan los 20 años de experiencia, con 99.8% de precisión y conservación de inventarios, 99.6% de cumplimiento de entregas en tiempo y forma, 100% de recuperación de pruebas de entrega y ningún cargo por penalizaciones.

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¿Sabes en qué casos debes contratar empresas de transporte o empresas de servicios logísticos? Si aún no te decides, no te preocupes. En este post te diremos cuál es la que debes contratar según las necesidades de tu empresa.

Si quieres aumentar la rentabilidad de tu empresa y crecer en el mercado, entonces necesitas una estrategia logística adecuada. ¿Cómo lo puedes lograr? Haz un análisis de las necesidades de tu empresa, incluyendo específicamente tu cadena de suministros. Con base en los resultados, podrás tomar la mejor decisión: ¿empresas de transporte o empresas de servicios logísticos?

Analiza también si actualmente tienes el canal de distribución adecuado para la entrega de tus productos: directo o indirecto. Recuerda que el canal directo es la distribución al consumidor final, sin intermediarios. Mientras que el canal indirecto se refiera a la distribución de tus productos a través de intermediarios, para finalmente llegar al consumidor final.

A continuación, te diremos en qué casos necesitas contratar sólo una empresa que te ofrezca específicamente transporte y en qué casos necesitas empresas de servicios logísticos especializadas.

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¿En qué casos necesitas empresas de transporte?

Al contratar una empresa de transporte debes tener en cuenta que sólo te ofrecerán ese servicio en específico: camiones y personal que los conduzca. Es decir, no se especializan en logística.

Si contratas sólo una empresa de transporte, quiere decir que tu compañía tiene la demás infraestructura especializada para crear todo el proceso logístico:

  • Tu compañía debe tener un departamento de logística interna especializado. Este departamento deberá ser el encargado de realizar y supervisar toda la operación logística: desde la importación de los productos, hasta las entregas a los clientes.
  • Un centro de distribución (almacén) con instalaciones de alta calidad. También debe estar estratégicamente ubicado, pensando en los recibos de mercancía y la distribución a los retailers.
  • Infraestructura de IT: Cuando hablamos de infraestructura IT, nos referimos a todos los sistemas informáticos. Estos sistemas se encargan de perfeccionar tu operación logística y hacerla cada vez más efectiva. Por ejemplo: Adaptación de interfaces SW para generar conectividad y operación con ERP de los clientes, conexión EDI, FTPS o AS2, una computadora central con equipo de respaldo, línea telefónica de soporte, planta de energía de emergencia, sistema “Firewall” y sistemas antivirus, entre otros.

Infraestructura de seguridad

Cuando tus productos se encuentran en tu centro de distribución deben estar protegidos al cien por ciento, y no sólo ahí, sino que también durante el proceso de distribución. Debes poder monitorearlos de forma satelital a cada instante para garantizar que estén seguros.

En cuanto al tema de seguridad, CINLAT Logistics cuenta con una corporación de seguridad externa para monitorear el perímetro: los patios de operación y la entrada principal. Corporación de seguridad interna para la supervisión del personal y productos, y control dentro de instalaciones. También debes tener muros perimetrales con sistemas de seguridad, áreas operativas delimitadas por rejas de piso a techo, control de acceso de personal mediante tarjetas electrónicas.

Otros elementos necesarios, serían:

  • Proceso de inspección a todo el personal que accede al área de operación a través de detector de metales, inspección física e inspecciones al azar.
  • Sistema de vigilancia con una copia de seguridad de 30 días.
  • Sistema de Protección contra Incendios: CO2, Químico e Hidráulico.

Recuerda, tus productos son tu patrimonio, por eso debes estar seguro de que estarán protegidos en todo momento.

Si tu empresa cuenta con estos recursos y lo único que necesita es cómo transportar los productos, entonces sí necesitas contratar solamente una empresa de transporte. Pero si no es así, mejor no corras riesgos en tu operación logística y contrata una empresa más especializada en servicios logísticos.

¿En qué casos necesitas empresas de servicios logísticos?

Cuando no cuentas con los recursos necesarios para llevar a cabo una operación logística impecable, entonces es cuando necesitas contratar empresas de servicios logísticos, también conocidas como operadores logísticos.

Dado que tu operación logística debe ser casi perfecta, no puedes darte el lujo de experimentar por ti mismo. Piensa en tus ganancias y pérdidas. El futuro de una empresa depende en gran parte de la calidad de su cadena de suministros. Por eso debes cerciorarte de que el proceso logístico que ejecutes sea el más efectivo.

¿Qué debes buscar en un operador logístico? Además de los recursos que ya mencionamos, debes buscar:

Satisfacción del retail

Uno de los mayores retos para los clientes es cumplir con las estrictas especificaciones del retail. Busca un operador logístico que se especialice en cumplirlas a detalle, eliminando o minimizando cualquier devolución por parte del retail.

Especialistas en manejo de productos sensibles

Por ejemplo, en CINLAT Logistics nos especializamos en el manejo de productos de consumo de alto valor y sensibles. Es decir, nuestros clientes pertenecen a segmentos como: Electrónica, telefonía celular, videojuegos, productos de entretenimiento, dispositivos deportivos “wearables”, relojería, juguetes, vinos y licores, electrodomésticos, perfumería, accesorios de viaje, tecnología, etc.

Si tus productos también son de alto valor o necesitan un manejo cuidadoso, definitivamente necesitas a alguien especializado.

Adaptabilidad a tus necesidades

Busca a alguien que adecue su proceso logístico para cubrir las necesidades de operación logística de tu empresa. Por ejemplo, si necesitas también un servicio de operaciones y cobranza, también se deben convertir en tu departamento de Operaciones, Cobranza y “Back Office”.

Operación con flexibilidad

Con esto nos referimos a la actualización de procesos y servicios según evoluciona el mercado. Así como la adaptación a la dinámica de tu negocio.

Información en tiempo real

En CINLAT Logistics te brindamos la información de cada paso del proceso logístico en tiempo real para la toma oportuna de las mejores decisiones. ¿Cómo? A través de un ejecutivo de cuenta dedicado a tu empresa y reportes personalizados en horarios específicos según tus requerimientos.

Sin costos ocultos

Necesitas a alguien que maximice la rentabilidad de tu empresa al eliminar al 100% los costos ocultos de tu operación y permitirte el enfoque en el crecimiento de tu empresa.

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¿Qué decisiones debes tomar al distribuir tus productos? ¿Qué tipos de canales existen? ¿Cómo integrar la logística en tu distribución? Descubre las respuestas a estas preguntas en este post para que realices tu distribución de productos de manera óptima.

La distribución de productos es una parte fundamental de la estrategia logística de tu empresa. No sólo se refiere a transportar productos o conseguir los camiones necesarios, como muchos pueden creer, sino que debes tomar decisiones importantes antes de comenzar a distribuir tus productos a las cadenas comerciales.

La distribución de productos consiste en la forma en que distribuyes tus productos a las diferentes plazas, retailers o puntos de venta en donde se encontrarán a disposición de tus consumidores. También incluye la selección de estos puntos de venta; cuáles serán los más indicados para tu producto.

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Ya sea que estés iniciando a distribuir tus productos o ya lleves un largo tiempo en el negocio, esta guía puede ser útil para ti. Ya que tal vez te hará reconsiderar algunos puntos dentro de tu estrategia logística para mejorar detalles en la distribución de productos o incluso volver a plantearte una totalmente nueva.

Para comenzar a distribuir tus productos, necesitas tomar una gran decisión: ¿Qué canales vas a utilizar?

Tipos de canales para la distribución de productos

La primera decisión que debes tomar es si el canal de distribución que emplearás será directo o indirecto.

Canal directo

Este tipo de canal consiste en enviar el producto a tu consumidor final de manera directa, es decir, sin utilizar intermediarios.

¿Cuándo haces uso de canales directos? Cuando vendes tus productos en tu propio local comercial, en internet a través de un e-commerce, si tu modelo de negocio es mediante visitas a domicilio o incluso llamadas telefónicas.

Una de las grandes ventajas de este tipo de canal es que te permitirá tener un mejor control sobre tus productos e incluso sobre las ventas. La razón es sencilla; te permite, de manera sencilla estar pendiente de que tus productos se entreguen a tiempo, en buenas condiciones, y también te da el tiempo de ofrecer un servicio al cliente óptimo y personalizado.

Este tipo de canal es adecuado para emprendedores que recién entran al mercado o pequeñas empresas que buscan mantenerse de esa forma. Aun así, existen ciertas desventajas de utilizar este canal, como: la falta de cobertura, mayores costos, y la falta de poder delegar el trabajo.

Canal indirecto

Si decides utilizar este tipo de canal de distribución, debes saber que consiste en vender tus productos a un intermediario. Y éste a su vez los venderá posteriormente al consumidor final, o dependiendo de su estrategia, también puede venderlos a otros intermediarios.

Los intermediarios pueden ser de varios tipos:

  • Agentes: Agencias de viajes, agentes de seguros, etc.
  • Mayoristas: Distribuidoras.
  • Minoristas: Tiendas, bazares, etc.
  • Detallistas: Supermercados, almacenes, etc.

Si te quedó duda acerca de los intermediarios que le venden a otros intermediarios, no te preocupes, es sencillo. Esto normalmente se da en los mayoristas. Estos pueden comprar tus productos y así venderlos después a minoristas, los cuales venden el producto de manera directa al consumidor final.

Analiza cuál le conviene más a tu empresa y sigamos con el siguiente punto a decidir.

Selecciona los puntos de venta

Si elegiste indirecto o la combinación de ambos canales para llevar a cabo la distribución de tus productos, es momento de decidir tus puntos de venta. ¿Dónde serán distribuidos tus productos?

Decidir a qué tiendas o centros comerciales vas a ofrecer tus productos es una gran decisión, porque de las ventas de estos, depende si el intermediario te seguirá comprando o no. Para tomar la mejor decisión debes realizar lo siguiente:

  • Analiza a tu público objetivo: Dónde y cuándo suele comprar productos similares al tuyo.
  • Analiza a tu competencia: Indispensable en cualquier estrategia; cuáles son los puntos de venta que utilizan, cuáles son los que les dan mejores resultados en ventas.
  • Investiga cuáles son los puntos de venta utilizados por tu público objetivo y que pertenezcan al mismo segmento de mercado al cual te piensas dirigir.
  • Pregúntate lo siguiente: ¿Cuentas con la logística adecuada para hacer llegar tus productos de forma eficiente y oportuna a cada intermediario o retailer? Es importante, ya que muchos son estrictos en cuanto a sus reglas de entrega; no querrás perder una gran oportunidad por errores que pudiste haber evitado desde el principio.
  • Otra opción es probar con varios intermediarios. Así puedes ir midiendo la respuesta de cada uno y, de acuerdo con ello, ir descartando los que no te brinden los resultados esperados.

Contrata un Operador Logístico

Es una empresa especializada en realizar procesos logísticos. Pueden encargarse sólo del transporte, almacenes, o incluso toda tu estrategia logística. Una gran opción si lo que buscas es que tu distribución de productos resulte a la perfección y, créenos, es la solución más adecuada.

Los servicios logísticos que te recomendamos son 3PL, 3PL Plus, 4PL y HYLO. Todos éstos, te generan resultados tangibles como: crecimiento del flujo de efectivo, control del crecimiento y consolidación del valor capital de tu marca, eliminar la dependencia de terceros y alineación global en la estrategia corporativa.

Si estás comenzando a distribuir tus productos, es importante que analices esta opción, ya que puedes iniciar con grandes resultados. Existen empresas que se dan cuenta hasta que ya es demasiado tarde y ya han perdido mucho dinero a raíz de errores en la distribución de productos, así como de todo el proceso detrás de su operación logística.

Ten en cuenta que uno de los principales beneficios de contratar a un operador logístico especializado, es que eliminan todo rastro de costos ocultos. De esta manera aumentan la rentabilidad de tu empresa; todo lo que ahorres lo podrás invertir en la calidad de tus productos, personal capacitado, campañas de marketing y publicidad, etc.

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Ahora que ya sabes todo lo que necesitas para distribuir tus productos correctamente y que seguramente tomaste la decisión de contratar a un operador logístico, tendrás más tiempo para conseguir nuevos clientes y seguir haciendo crecer tu empresa.

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Encontrar los servicios logísticos indicados para tu empresa es una labor ardua e indispensable para el rendimiento de tu cadena de suministros. En este post te mostraremos una forma rápida para lograrlo.

Actualmente aún existen empresas que no invierten lo suficiente en servicios logísticos porque creen que pueden encargarse de esta tarea. No es una mala idea si es que tienes un área especializada, personal totalmente capacitado, un software adecuado y obviamente el tiempo para llevarlo a cabo. En estos casos tal vez requieras contratar sólo transporte y un almacén, es decir, operadores 1PL y 2PL.

En el caso de no tener un área de logística específica y aun así te quieras dedicar tú mismo a realizar esta labor, lamentamos decirte que las cosas no saldrán como tú quisieras, al menos la mayor parte del tiempo. ¿Por qué pasa esto? Porque una operación logística necesita una atención del 100% y quizá tú tengas otras responsabilidades como administrar tu empresa o una labor de ventas.

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Contratar el operador logístico indicado para tu empresa debe ser un proceso de selección al que le debes dedicar tiempo. Debes elegir a aquél que se adecue a las necesidades de tu empresa. Si no es así, no serviría de mucho, ya que el objetivo de esta búsqueda es encontrar los servicios que ayuden a aumentar la rentabilidad de tu empresa. Para lograr esto, es indispensable que tu proceso logístico tenga el mejor rendimiento posible.

Afortunadamente, el proceso de selección ahora es más sencillo debido al internet. Tan sólo tendrás que tomarte el tiempo de buscar la empresa que más te convenza, agendar una cita y decidirte por uno.

Para facilitarte esta selección de servicios logísticos, tenemos algunos consejos que te ayudarán a encontrar el operador logístico adecuado a tus necesidades.

Pasos para contratar los servicios logísticos que necesitas

1. Analiza qué tipo de servicios logísticos necesitas

Esto lo puedes lograr a través de un estudio de tu cadena de suministros. Éste te podrá revelar qué es lo que está fallando en tu proceso logístico o cómo podrías mejorarlo. Recuerda, entre más completo sea el servicio que contrates, más beneficios le traerá a tu compañía.

Para saber qué tipos de servicios logísticos necesitas, pregúntate: ¿Necesitas importación “puerta a puerta”? ¿Requieres a alguien encargado de la gestión de normatividad, revisión y etiquetado de producto? ¿Manejo de productos de alto valor? Si es así, te convendría buscar servicios 3PL. Si además de esto, necesitas ayuda con alguien que se encargue del back office, deberías contratar un 3PL Plus; o si requieres una asesoría de toda la operación para ayudarte a tomar las mejores decisiones, entonces estás buscando un servicio 4PL.

2. Busca en internet

Todo operador logístico tiene un sitio web donde podrás informarte acerca de los servicios que ofrecen. Puedes buscar con frases como:

  • “Operador Logístico en México”
  • “Operador logístico mexicano”
  • “Las mejores empresas de logística en México”
  • “Empresas de logística integral”

Estudia lo que te ofrece cada empresa con atención y ve seleccionando las que más te convenzan.

Si ya tienes una idea más clara sobre el servicio que necesitas, entonces podría ser mejor buscarlo de manera específica, por ejemplo:

  • “Servicios logísticos 3PL”
  • “Servicios logísticos 4PL”
  • “Servicios logísticos de importación”
  • “Operación logística puerta a puerta”
  • “Servicio de logística internacional”

O si buscas un distribuidor experto para tener presencia en el mercado mexicano: “Servicios logísticos HYLO”.

Te recomendamos seleccionar mínimo 3 operadores logísticos para tener en cuenta.

3. Pon atención a su experiencia

Entre más experiencia tengan, mucho mejor. Busca cuánto tiempo llevan en el mercado, así como las cadenas comerciales con las que trabajan. Si tienen una buena relación con las mejores cadenas comerciales, esto te podría beneficiar en gran medida para la presencia de tus productos.

El que tengan una excelente relación con el retailer te habla del buen trabajo que realizan respecto a la distribución y entrega de los productos.

4. Haz una cita y visita sus instalaciones

Ya que tienes seleccionadas a las empresas que más te convencieron y que tienen los servicios logísticos que necesitas, llegó la hora de hacer una cita. Planea una entrevista con cada una de las 3 empresas que elegiste y háblales acerca de tus necesidades. Lo indicado es que tú vayas a conocer sus instalaciones. De esta manera, tendrás un conocimiento más amplio acerca de cómo realizan todo el proceso logístico.

Si tienes a un especialista o encargado de logística dentro de tu empresa, lo más indicado es que te acompañe para que te ayude a decidir cuál es la mejor opción.

Cuando asistas a sus instalaciones es muy importante que te fijes en detalles de cómo realizan sus procesos, por ejemplo:

  • Recibo de mercancía
  • Manejo de productos
  • Etiquetado, kitting, emblistado, etc.
  • Almacén en óptimas condiciones
  • Gestión de órdenes de compra
  • Software
  • Infraestructura de seguridad

5. Satisfacción de tus necesidades

Además de brindarte servicios de logística “puerta a puerta”, los cuales deberían adecuarse a las necesidades de tu empresa a la perfección, un operador logístico de alta calidad puede ofrecerte más servicios. Si necesitas que también se encargue del Back Office, debería contar con un servicio 3PL Plus. Incluso un operador logístico 4PL se tendría que encargar completamente de todo el proceso logístico y debería tener la experiencia de tomar decisiones en tiempo real para beneficiar el rendimiento de tu operación.

Si sigues estos pasos, podrás elegir los servicios logísticos adecuados, así como a la empresa indicada para llevarlos a cabo. Los resultados hablarán por sí mismos; los errores en tu proceso disminuirán, se eliminarán los costos ocultos de tu operación y, por lo tanto, aumentará la rentabilidad de tu empresa.

Si necesitas una asesoría para saber cuál es el servicio que necesitas, en CINLAT Logistics te brindamos una asesoría sin costo, donde analizaremos tu operación actual. Te ayudaremos a localizar las fallas de tu proceso, costos ocultos, así como cada aspecto que se podría mejorar. Nuestro objetivo es que tu operación logística sea personalizada y alcance estándares cercanos a la perfección.

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Conoce el caso de Juan, aprende de los problemas que enfrentó al momento de implementar su proceso logístico y cómo una asesoría y contratación de verdaderos especialistas como CINLAT Logistics, ayudó a que se recuperara. Si has tenido una experiencia parecida en tu empresa, esto te ayudará.

La historia de Juan

Juan es un empresario mexicano que vende productos de consumo en unas cuantas tiendas que tiene estratégicamente ubicadas en la Ciudad de México y en algunas otras ciudades del país.

Hasta el momento, ha sido exitoso, pero como es natural, ha llegado el momento en que decidió dar el siguiente paso, así que, desde el mes pasado, está registrado oficialmente, como proveedor de las principales cadenas de tiendas departamentales del país. Un sueño hecho realidad. Y justo ahora, que empieza la temporada alta, Juan hizo un presupuesto ambicioso y comenzó a hacer estrategias en su mente sobre cómo invertir el flujo de recursos que pronto tendrá que manejar.

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El inicio de su experiencia logística

Comenzaron a llegar las órdenes de compra. Como es natural, cuando es la primera vez que entras en una cadena de tiendas, pueden haber pedidos de todas ellas. Y aunque en algunos casos, las órdenes de compra son para entrega en Centros de Distribución, se debe tener cuidado de atender el requerimiento de cada tienda. Y entregar en más de 250 tiendas al mismo tiempo, no es fácil, como Juan pudo darse cuenta.

Lo primero que pasó, es que tuvo en su almacén una cantidad de producto mucho mayor a la que nunca había manejado. Pronto fue rebasado y tenía cajas de producto dispersas en todas sus instalaciones. Incluso, en su oficina tenía tres cajas.

La entrega para sus tres principales cadenas de Retail, era con cita en el CeDis, a caja abierta y con una cantidad importante de otros requerimientos. Como el volumen era muy alto, ninguna de sus unidades podía surtirlo, así que contrató a un transportista que le recomendaron.

La noche anterior al embarque había sido muy pesada. Él mismo estuvo ayudando hasta la madrugada, a dejar el cargamento listo para que fuera recolectado al día siguiente: a las 9 de la mañana, hora en que el transportista debía llegar. Desde las 8:30, estuvo contactando al transportista para asegurarse de que venía en tiempo. Todo parecía estar en orden. Salvo porque el transportista no llegó a la hora convenida...

Comienzan las complicaciones

Cerca de las 10 de la mañana, en camiones de redilas con evidente falta de mantenimiento, llegó el transportista. A juzgar por su presentación, la fiesta de la noche previa había estado muy buena. Como Juan tenía mucha prisa, decidió no reclamar en ese momento y quitar más tiempo, así que se hizo la carga y los camiones salieron hacia sus destinos.

Ese día, puso a un subalterno, a monitorear esas entregas. Todo parecía ir bien. Hasta que quedó claro que no fue así.

El camión que iba hacia la primera cadena, la más grande, tuvo una ponchadura. Como iba a exceso de velocidad, al reventar la llanta, el chofer perdió el control de la unidad y chocó con otro auto, lastimando al conductor. No llevaba seguro, de modo que los dos vehículos fueron llevados al corralón para deslindar responsabilidades ante el ministerio público. Ya ahí, la mercancía fue asegurada mientras transcurría el trámite. Al final, la mercancía estuvo parada más de una semana, y la cadena de tiendas, le hizo llegar una multa por no presentarse. Además, la mercancía se dañó y no fue posible volverla a colocar en esa cadena. Fue necesario conseguir de urgencia más producto para cumplir con esa entrega. Y lo peor, no estuvo presente en piso de venta por varios días.

El camión que iba con dirección a la segunda cadena llegó a tiempo a su cita, pero al descargar la mercancía, iba dañada en parte. De modo que le rechazaron una parte importante de la entrega, con la multa respectiva, y la obligación de entregar nuevamente lo que no había sido aceptado. Eso sí, para tener la oportunidad de entregar lo que faltaba, él mismo tuvo que negociar con el comprador, por lo que tuvo que cancelar otras citas importantes.

El camión de la tercera cadena también llegó a tiempo, pero cuando fueron abriéndose las cajas para contar las piezas, hubo faltantes, lo que generó también rechazos parciales. Juan se había asegurado personalmente que la distribución fuera correcta para las órdenes de compra. La única explicación posible, era un robo por parte del transportista. Que no le pudo demostrar.

Al final, después de la primera ronda de entregas, Juan había tenido que invertir el tiempo de su subalterno, para dar seguimiento al proceso; su propio tiempo, negociando con el comprador de la segunda cadena, negociando en otros frentes para colocar el producto dañado; tiempo de toda su plantilla en retrabajo.

Se dan a notar las consecuencias

Tuvo que pagar por servicios de entrega fallidos, servicios de entrega adicionales para cubrir las fallas; multas por entregas incorrectas; un préstamo para pagar el inventario adicional; horas extra de su plantilla para cubrir los pedidos que no se cubrieron, y al final, sólo un 30% de todo el pedido estuvo en tiempo y forma en piso de venta para poder aprovechar los primeros días de la temporada alta. Y lejos de la gran utilidad que esperaba, esa operación quedó en números rojos. Le costaría una muy buena parte del próximo año, recuperarse de eso.

Momento de tomar una decisión

Y despertó. Se había quedado dormido mientras comenzaba a planear las entregas de la temporada alta. Todavía faltaban algunos meses, de modo que respiró y tras desperezarse, recordó que recientemente había visto de pasada un anuncio en la red, de una empresa llamada CINLAT Logistics. Entró a su sitio web, encontró su número telefónico y les llamó.

Tras pactar con ellos, CINLAT Logistics se hizo cargo de una manera automatizada y con información transparente, de sus inventarios, en perfecto orden. Y no sólo eso, sino que le ayudó a cumplir perfectamente con los requerimientos de surtido de cada una de las cadenas de Retail con quienes había contratado. Incluso, CINLAT Logistics se hizo cargo de la agenda de las citas de entrega. Pudo comprobar también, que este operador logístico trabaja solamente con transportes certificados, tanto en las unidades, como en las personas y tuvo la tranquilidad de poder dar seguimiento vía GPS a los camiones con los que se entregó su producto en los CeDis.

No sólo no tuvo entregas rechazadas, sino que se recuperó la prueba de entrega con una rapidez que no imaginaba posible, e incluso, CINLAT Logistics se hizo cargo de la cobranza. Y en el proceso, no perdió una sola pieza de su inventario.

Sus planes de crecimiento del próximo año van marchando de manera sólida y tiene previsto en 2019, ampliar su distribución a más cadenas.

Al final, Juan agradeció ese sueño que le permitió tomar las medidas necesarias para que, junto con CINLAT Logistics, convirtiera una pesadilla navideña, en un sueño hecho realidad.

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Para mantenerse presente en el mercado actualmente, las empresas deben tener un proceso logístico casi perfecto. Para esto, es indispensable saber qué tipos de servicios logísticos son los que requiere tu cadena de suministro para que sea óptima.

Para lograr esto, puedes acercarte a un operador logístico que analice cada paso del proceso actual de tu empresa. ¿En verdad es necesario? La respuesta casi siempre será SÍ. Cuando un especialista analiza cada aspecto de tu cadena de suministro, puede brindarte una observación objetiva de lo que estás haciendo bien y lo que está fallando: almacenamiento, la gestión de inventarios, el transporte, la distribución y el sistema de información, entre otros aspectos.

Una vez que tenga los resultados, podrá decirte qué tipo de servicio se adapta mejor a tus necesidades. A continuación, te mencionaremos los tipos de servicios logísticos que existen para que te vayas informando sobre el tema.

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Tipos de servicios logísticos: Descubre cuál necesitas

Cuando busques alguno de estos servicios, encontrarás que primero aparece un número seguido de “PL”. Estas letras significan “Party Logistics”, es decir, Proveedores de Logística. Los principales tipos de servicios logísticos se clasifican según las áreas que se encargan de ejecutar: 1PL, 2PL, 3PL, 4PL.

Ahora veamos de qué tipo de logística se encarga cada uno.

1PL

Esta fase de logística engloba solamente a las empresas de transporte que se encargan de la distribución de los productos de la compañía que los contrata. Es decir, no se consideran operadores logísticos, sino que se limitan exclusivamente al transporte de mercancías.

Contratar un servicio 1PL no es muy conveniente si tu objetivo es aumentar la rentabilidad de tu empresa, ya que tú seguirías encargándote de todo el proceso logístico; desde operaciones, instalaciones de almacenaje, gestión de normatividad, etc.

Si estás seguro de que tu compañía maneja a la perfección el resto de la operación logística y sólo necesita transporte, esta sería tu mejor opción. Pero te aseguramos que un operador logístico más completo te beneficiaría aún más.

2PL

Según los servicios que ofrecen, éstos ya son considerados operadores logísticos. Además del transporte, también se encargan del almacenamiento de tus productos. Pero, aun así, ¿en verdad son lo que necesitas? Contar con un almacén es un gran beneficio, pero recuerda, debes pensar en cada aspecto de tu proceso logístico y analizar si en verdad te conviene, tanto en estrategia como económicamente.

Supongamos que a tu estrategia sólo le hace falta el transporte y almacenaje de tus productos. Lo que debes investigar es si el almacén del operador logístico 2PL tiene la infraestructura óptima para resguardar tus productos, los cuales son tu patrimonio. Por ejemplo, en CINLAT Logistics, nuestros almacenes cuentan con:

  • Corporación de Seguridad Externa para monitorear el perímetro externo, los patios de operación y la entrada principal.
  • Corporación de Seguridad Interna para la supervisión de personal y productos, y control dentro de instalaciones.
  • Muros perimetrales con sistemas de seguridad.
  • Áreas operativas delimitadas por rejas de piso a techo.
  • Control de acceso de personal mediante tarjetas electrónicas.
  • Proceso de inspección a todo el personal que accede al área de operación a través de detector de metales, inspección física e inspecciones al azar.
  • Sistema de vigilancia (CCTV) con una copia de seguridad de 30 días.
  • Sistema de Protección contra Incendios: CO2, Químico e Hidráulico.

Aun cuando en CINLAT Logistics ofrecemos servicios 3PL, 3PL Plus, 4PL y HYLO, consideramos que esta seguridad es básica para cualquier almacén que estés buscando y que tengas la seguridad que tus productos estén a salvo.

3PL

Entramos a las grandes ligas en cuanto a operadores logísticos se refiere. Estos tipos de servicios logísticos son más avanzados con la capacidad de adaptarse a las necesidades de tu empresa. ¿Por qué? Porque además del transporte y el almacenaje de tus productos, también se encargan de su importación, recibo en almacén, gestión de normatividad, etc.

A continuación, te decimos qué es lo que te ofrece CINLAT Logistics, hablando de 3PL:

  • Coordinación de Logística y de Importación
  • Gestión de Normatividad: Gestión de los procesos de NORMATIVIDAD (NOMs) requeridos por las autoridades mexicanas para la importación y comercialización de productos.
  • Recibo de mercancías y POP: Recibo a detalle y a caja cerrada. Inspección cosmética y conteo individual, acondicionamiento de NOMs, reportes de discrepancias.
  • Almacenaje: Administración de los productos en el ERP y WMS, inventarios cíclicos y anuales. Control de inventarios: PEPS, UEPS y PCPS.
  • Almacén fiscal: Servicios de habilitación de almacén fiscal.
  • Recepción de órdenes: En el ERP de forma electrónica proveniente de los clientes o de las cadenas comerciales.
  • “Cross Dock”: Controlado a través del WMS y sin pasar por proceso de almacenaje.
  • Servicios de IT: Staff interno capacitado para la adaptación y mantenimiento de IT con clientes y cadenas 24/7, así como una conectividad eficiente entre el operador logístico, sus clientes y cadenas a través de líneas de internet dedicadas, administración de intercambio de datos y protocolos de comunicación.
  • Protección y seguridad de la información: Por medio de protocolos de seguridad, Firewall y Antivirus.
  • Preparación de producto y surtido de órdenes.
  • Entregas a Cedis, mayoristas y tiendas con o sin entrega a detalle.
  • Recuperación de pruebas de entrega (PODs) en tiempo y forma mediante SCT – Sistema de Control de Tráfico.
  • Impresión de facturas o remisiones.
  • Logística inversa, recolección y procesamiento de devoluciones.

Si el operador logístico al que estás contemplando contratar, no te ofrece mínimo todos estos servicios, puedes contactarnos. Ten en cuenta que es más fácil invertir en un operador logístico más completo, ya que de esta manera es más probable que aumente la rentabilidad de tu empresa.

3PL PLUS

Este tipo de servicio logístico, además de todo lo que te brinda el 3PL, también te ofrece servicios clave como “Order Entry Management”, “Back Office”, cobranza, y gestión de alta en el retail. Es decir, ya no tienes que preocuparte por ocuparte tú mismo de este tipo de servicios.

En CINLAT Logistics ofrecemos:

  • Recibo, filtrado electrónico y administración de pedidos recibidos de las cadenas en ERP de CINLAT Logistics.
  • Gestión de ASN “Advance Shipping Notice” y citas de entrega al cliente.
  • Gestión y administración de facturación a través de medios electrónicos a nombre del cliente.
  • Reportes en tiempo real: inventarios por producto, estatus de pedidos embarcados y pedidos en tránsito.
  • Reportes de “Sell In” – “Sell Out” (“Sell Through”).
  • Cobranza.
  • Alta ante tus clientes como proveedores en el “retail”.
  • Alta de los catálogos de tus productos en el “retail”.

4PL

Los tipos de servicios logísticos 4PL te ofrecen una asesoría personalizada en la toma de las mejores decisiones sobre tu estrategia de proceso logístico, además de todos los servicios que te ofrece el 3PL Plus. De esta forma, ya tendrías contratado el servicio 3PL, más los servicios de back office y la asesoría de tu operación.

HYLO: Hybrid Logistics Operator

Este tipo de servicios logísticos sólo lo podrás encontrar en CINLAT Logistics, ya que es un modelo único y personalizado. Te ofrece todos los servicios del 4PL más el servicio de distribuidor experto. ¿En qué consiste? Es la alternativa clave para empresas en el extranjero que desean participar en el mercado mexicano directamente. Este modelo combina la experiencia, procesos operativos / administrativos e infraestructura tecnológica de un operador logístico con la experiencia en la venta y la mercadotecnia de una organización, sin necesidad de invertir en infraestructura y de constituir una empresa en México.

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Ahora que conoces todos los tipos de servicios logísticos que tienes a tu disposición, sólo es cuestión que analices cuál le conviene más a tu empresa. No gastes en servicios por separado, es más costoso. Lo ideal es que contrates a un sólo operador logístico para que se encargue de todas las necesidades de tu empresa.

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Una excelente estrategia logística es uno de los pilares fundamentales para el éxito de una empresa. En algunos casos, llevar las capacidades propias de una empresa a estándares de clase mundial en logística, puede resultar complicado, por el monto de la inversión requerida para lograrlo, tanto en infraestructura, como en personal capacitado y certificado, tomando en consideración que el negocio principal de la empresa puede ser otro completamente distinto. En casos como éste, debes tener en cuenta que podrías requerir una de las mejores empresas de logística en México.

En contraparte, no contar con un servicio que permita que tus productos estén en las tiendas adecuadas, en el momento preciso y en perfectas condiciones, puede convertirse en un verdadero problema que arrasa con la rentabilidad del negocio. Por lo tanto, uno de los principales motivos por los cuales una organización alcanza proyección, solidez y una gran reputación en su mercado, es por el flujo óptimo de materias primas, procesamiento y productos terminados.

Afortunadamente existen empresas de logística en México especializadas, que ofrecen a las compañías una combinación efectiva entre talento humano altamente capacitado y certificado, y la infraestructura necesaria para consolidar todo en un aliado importante para el éxito de negocios como el tuyo.

CINLAT Logistics optimiza la cadena de suministros de las empresas

Esta firma tiene más de 20 años de experiencia ofreciendo soluciones de logística en México, implementando planes estratégicos para que los negocios puedan colocar a disposición de sus consumidores, sus productos en el momento oportuno y en el lugar adecuado. Por ese motivo, este operador logístico sabe muy bien cómo optimizar todos los procesos de la cadena de suministros de cualquier organización, con lo que ahorra tiempo y dinero.

El servicio de CINLAT incluye la coordinación de importaciones, normatividad, procesos de acondicionamiento, almacenaje, distribución, venta, facturación, cobranza, consultoría, y todo esto, soportado por un eficiente intercambio de información electrónica, y una seguridad inquebrantable. Todo esto permite mantener un control completo a lo largo de toda la actividad comercial que garantice un crecimiento del negocio de sus clientes; lo que la convierte en una de las mejores empresas de logística en México.

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Principales productos que ofrece CINLAT

 

Logística impecable 3PL

Sin duda, con CINLAT la imagen del negocio cambiará completamente, porque se preocupan por atender y evaluar a diario cada proceso que se ejecuta dentro de la organización. También garantizan que todos los procedimientos se cumplan de acuerdo con la planificación de recursos empresariales:

  • Facilita la importación de forma directa, gestionando la normatividad de los organismos reguladores de México.
  • En el recibo de mercancía, se aplica un procedimiento detallado, con el que controla cantidades y estado de lo que se recibe, lo que permite detectar discrepancias de manera automática.
  • Garantiza inventarios sin margen de error y con la posibilidad de integrar los resultados a la planificación de recursos empresariales ERP, mediante una aplicación electrónica.
  • Cuenta con servicios de almacén fiscal.
  • Las órdenes de compra de clientes y socios comerciales se tramitan de forma digital.
  • Trabaja con cross docking que no requiere pasar la mercancía por un proceso de almacenaje para integrarla a la planificación.
  • Tiene un personal especializado para controlar la infraestructura IT con los clientes y los proveedores, permitiendo que el intercambio de información electrónica se realice bajo parámetros de seguridad y eficiencia de punta.
  • El surtido de productos se realiza de acuerdo con los requerimientos de cada cadena comercial, lo que asegura su correcta recepción, eliminando costos ocultos.
  • Emite avisos de embarque para mayor control de la mercancía.
  • Utiliza distintos medios de entrega para los clientes, como fletes directos o paquetería (empresas transportistas certificadas por aseguradoras y auditadas por protocolo de CINLAT).
  • Se encargan de la emisión de las facturas electrónicas.

3PL Plus: Logística impecable 3PL + Back Office

Este servicio integra todos los beneficios anteriormente mencionados con servicios de soporte que incluyen recepción de pedidos, cobranza y gestión de alta en las cadenas de retail.

  • Administra los pedidos de forma electrónica.
  • Envía avisos anticipados de entrega al cliente.
  • Facturación digital.
  • Inventarios permanentes y estatus en tiempo real de productos embarcados y en tránsito.
  • Gestiona la cobranza.
  • Alta de los clientes como proveedores y de catálogos de productos en el retail.

4PL: Logística impecable 3PL Plus + Back Office + Asesoría sobre la operación

Es un paquete integral que incluye todos los servicios anteriores aunados a la asesoría de un grupo de especialistas en logística, para que la empresa que lo utilice vea mejorada su capacidad de tomar decisiones acertadas. En consecuencia, mejoran los servicios de atención al cliente.

HyLo: Hybrid Logistics Operator

Este modelo es único, asocia todos los servicios que ofrece la empresa acompañado de un distribuidor experto y la diferencia de las demás empresas de logística en México.

Es una excelente opción para las organizaciones internacionales que se interesan en operar en México, ya que CINLAT les facilita todos los procesos de logística empresarial para que puedan ofertar sus productos, sin necesidad de contar con una infraestructura física en este país.

Además de todos estos servicios previamente planificados y probados, CINLAT ofrece servicios de valor agregado a sus aliados comerciales, como técnicas de emblistado, ensamblaje y armado, empaquetamiento y etiquetado, entre otras.

Estructura de CINLAT

Este operador logístico cuenta con una infraestructura de clase mundial y una ubicación estratégica en México. Tiene oficinas corporativas con un personal altamente capacitado dispuesto a atender a sus clientes en el momento que requieran de su ayuda. Además, la infraestructura IT que posee está alineada con las nuevas tecnologías, lo que asegura inmediatez, eficiencia y protección de la información electrónica que se intercambia entre la empresa, clientes y proveedores.

Esta empresa de logística en México, trabaja con equipos de alta tecnología que le permiten generar una conectividad y operar de forma óptima con sus aliados comerciales. Tiene una unidad de procesamiento central que es capaz de generar respaldos de los datos de todas las organizaciones afiliadas y una línea telefónica de soporte para emergencias las 24 horas del día.

El área de seguridad ha implementado un sistema que garantiza control de toda la mercancía, personal y áreas de operaciones. También están capacitados para prevenir cualquier emergencia que se presente como incendios, accidentes químicos, etc.

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Realmente, los motivos sobran para elegir a CINLAT como empresa logística por excelencia. Con ellos como aliados, no hay improvisaciones en la planificación de los recursos de tu empresa y se tiene un sistema de control de toda la cadena de suministros, lo que fortalece la protección de bienes y evita riesgos a tu negocio.

Sin duda, los cambios tecnológicos seguirán generándose en el área empresarial y la logística del futuro obligará a todas las compañías a incorporar técnicas globalizadas para mantener sus operaciones y lograr una posición importante en el mercado competitivo mundial.

¡Con CINLAT como aliado estratégico, tu empresa tiene el éxito garantizado!

 

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La globalización supone un gran reto para cualquier empresa a nivel internacional, debido al aumento de las exportaciones y a las formas avanzadas que emplean las empresas que tienen el objetivo de expandirse más allá de sus fronteras. La logística, en este entorno tan competitivo y cambiante, se ha convertido en una necesidad primordial, que agrega valor al producto final.

Un servicio de logística internacional se vincula con la deslocalización y la subcontratación en el extranjero (outsourcing offshore) de algunos productos o servicios, al tiempo que se observa un importante aumento de subcontratación de diferentes procesos logísticos, sobre todo enfocados en transporte, que puedan lograr que una empresa se haga más competitiva o por consecuencia, gane en reputación.

Debe existir una relación puntual y duradera, entre las empresas que ofrecen un servicio de logística internacional y todas aquellas marcas que las utilizan, de manera que se transformen en equipos expertos y capaces de dar una respuesta oportuna a las necesidades más complejas del mercado por contar con un buen plan y los conocimientos necesarios.   

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Qué hay que tener en cuenta para contratar un servicio de logística internacional

Cuando se decide adentrarse en el amplio mundo de la importación, es necesario contar con una empresa que tenga la experiencia y los conocimientos necesarios que permitan traer la mercancía con toda la documentación necesaria y exigida por las autoridades para evitar contratiempos e inconvenientes.   

Para contratar una empresa de servicio de logística internacional primero hay que tener muy claro lo que como cliente se busca:

  • Un servicio de confianza.
  • Que represente una inversión competitiva.
  • Que los tiempos de entrega sean los necesarios para que la compañía se posicione como una marca responsable y eficaz ante sus clientes.
  • Que mantenga un control e información online.
  • Que siempre esté disponible para ofrecer un buen servicio.
  • Debe contar con los mejores valores agregados.
  • Debe ser una empresa segura y proactiva.

CINLAT Logistics cuenta con la experiencia necesaria en todos los procesos que involucran los servicios de logística internacional. Con un amplio conocimiento de la legislación aplicable para no cometer errores y con la mejor tecnología en sistemas que le permiten tener un control total en todo el proceso: desde el traslado desde el lugar de origen, hasta la misma entrega del producto a los detallistas, sin importar los canales de distribución y muy competente a la hora de reducir los costos de la empresa.

Cuando se desea contratar un servicio de logística internacional, ¿cómo hacer la mejor selección?

A la hora que se necesite un buen servicio de logística internacional que ofrezca las mejores respuestas a las necesidades de la empresa, por ejemplo en lo que se refiere a almacenamiento de productos, transporte o incluso su distribución, es fundamental saber elegir entre uno y otro, por lo tanto:

  • Es necesario que se haga una selección de proveedores potenciales, que ofrecen un servicio de calidad, especializado, útil y personalizado.
  • La empresa que se elija debe estar disponible para solucionar cualquier problema inesperado o complicaciones, para lo cual es esencial que exista una comunicación rápida y fluida.
  • Debe conocer con exactitud cómo van a ser embalados los productos para el transporte así como el tipo de embalaje que se utilizará, teniendo en cuenta que si se agrupan se aprovechará mejor el espacio y los recursos.
  • Lo más recomendable es que siempre se cuente con una empresa profesional y de amplia experiencia, ya que dentro del comercio internacional es habitual encontrar diferentes propuestas y la experiencia es lo que garantiza el éxito.
  • Antes de elegir un operador logístico, es necesario verificar que cuenta con la formación necesaria y requerida por la empresa contratante, que esté actualizado en toda la información relacionada con el sector.
  • Se deben conocer las características, precios, condiciones y otras variables en el momento de internacionalizar el negocio.
  • Es necesario que se escoja un servicio en el que los productos sean tratados de la manera adecuada a lo largo de todo el trayecto, que permita que lleguen a su destino en buenas condiciones.
  • Lo más recomendable es que la empresa a contratar, cuente con la mejor tecnología para llevar a cabo su actividad, utilizando herramientas que permitirán saber en todo momento el estado de la mercancía, y tengan implementado para la comunicación inmediata el correo electrónico o el sms.
  • El itinerario de exportación e importación debe ser planificado de la manera más adecuada, por lo que se recomienda elegir la empresa que pueda definirlo en función de los plazos determinados.
  • Establecer un presupuesto que vaya en función del peso y la fragilidad de la carga, es de suma importancia, por ello se deben conocer las condiciones de garantía que ofrece la empresa de logística.
  • En función del tipo de mercancía, serán necesarias determinadas licencias, por lo que hay que escoger una empresa que se adecue a esa modalidad.
  • La empresa de logística a elegir debe ser aquella que garantice llegar al destino con las mejores condiciones.
  • Los tiempos de entrega deben ajustarse en cada caso y es necesario que esta garantía se plasme por escrito para evitar inconvenientes.

Principales ventajas de contratar un servicio de logística internacional

Cada día, el mercado internacional es más competitivo, los plazos de entrega son más estrictos y el hecho de entregar una mercancía tarde o defectuosa puede significar la pérdida de un cliente.

La actividad logística se ha vuelto una labor fundamental, en la que se necesita de un servicio de logística internacional que cuente con todos los recursos, que no sólo mejorará los resultados financieros sino que ayudará en gran medida al éxito de la empresa.

  • Por lo general se necesitan grandes inversiones en almacenes, equipos de carga, personal y vehículos, los cuales asumen estas empresas de servicios.
  • Por ser empresas que cuentan con personal cualificado pueden ofrecer un mejor servicio.
  • La red de distribución se hace bastante flexible, permitiendo remodelaciones sin el compromiso de inversiones ni personas.
  • Gracias a que ofrecen un servicio rápido y eficiente, es una manera de asegurar que todo lo que se envía llegará a los clientes en tiempo y forma, y con una atención personalizada.

La mejor alianza para un éxito internacional

La logística internacional constituye uno de los elementos claves en el nuevo orden económico internacional, lo que permite que, como empresario, tengas una conexión entre centros de producción y consumo fuera de las fronteras, de una manera rápida y eficaz, dejando de un lado las barreras geográficas, debido a los grandes avances que permiten mejorar la rentabilidad de la empresa e incrementar la competencia.

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CINLAT Logistics es un operador logístico mexicano que ofrece todo lo necesario a todos aquellos empresarios que desean expandir su negocio fuera de las fronteras, cumpliendo con todos los requisitos necesarios para evitar cualquier contratiempo, e implementando soluciones en tiempo real y con total transparencia en todos sus procesos, gracias a un gran equipo de profesionales especialistas que certifican su sentido de responsabilidad y eficiencia.

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La logística es uno de los puntos más necesarios e importantes para la correcta operación de cualquier empresa. En la mayoría de los casos se trata de un proceso que definirá el éxito de las ventas finales. Es por esto que se debe establecer una actitud proactiva cuando se trata de la coordinación logística de importación, ya que un buen funcionamiento dotará al negocio de características más competitivas en el mercado.

Este proceso normalmente reúne aspectos como el suministro, el transporte y los inventarios. Empresas como CINLAT Logistics se enfocan en realizar cambios oportunos en esas áreas para hacerlas más efectivas e ideales a las necesidades de toda empresa. Por lo que ningún negocio debería dejar de considerar la opción de contratar una ayuda externa que resolverá muchos de sus problemas.

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Características generales de una logística de importación exitosa

Los operadores ofrecen diferentes tipos de servicios dependiendo de las necesidades de la empresa y de los recursos que pueda necesitar. En general, ofrecen una externalización de la logística. Esto se conoce como 3PL y 4PL.

"PL" quiere decir "Party Logistcs" o en español "Logística de partes", por ejemplo, una logística 3PL se denominaría como "Logística de terceros". Aquí se describirá cómo estos tipos de coordinación de logística de importación puede ayudar a tener éxito en la gestión:

Logística 3PL

Se puede decir que el 3PL es uno de los servicios más comunes y el más utilizado actualmente, proporciona los medios para transporte y almacenaje, pero también participa como intermediario entre el negocio y tus clientes. Esto quiere decir que el operador, en este caso, la empresa que llevará la logística de importación, no participará en ningún momento en la producción de los bienes ni compartirá la propiedad de los productos que distribuyes o almacenas comercialmente.

Su función principal es mejorar la gestión de la cadena de suministros, a través del uso de un almacén y un equipo de transporte. Igualmente, ofrecerán la implementación de tecnologías y métodos más efectivos para un mayor control en las operaciones, como en el inventario y la logística inversa. Otros servicios que ofrecen los operadores 3PL pueden ser:

  • Asesoramiento en la normatividad de importación.
  • Servicios aduanales.
  • Emisión de facturas y recibos de mercancías.
  • Administración de órdenes nuevas.
  • Cross docking (proceso sin almacenaje).
  • Gestión de tecnologías de comunicación digital con las cadenas comerciales y clientes.
  • Preparación de paquetes.
  • Embarque de paquetes.
  • Entregas directas a los clientes.
  • Logística inversa y devoluciones de mercancía.

Logística 3PL y Back Office

Para cualquier firma que necesite ayuda con la gestión directa, existen operadores 3PL que también ofrecen servicios de Back Office. Un método adicional que se puede implementar en cualquier empresa que requiera de más personal o tecnologías más apropiadas para gestionar tareas y áreas de importancia en la logística de importación. En su mayoría complementan labores como la gestión de programas informáticos, la comunicación con los clientes, la administración de recursos humanos y la contabilidad.

En muchos casos, es la solución más viable y más rentable para lograr una mejor logística de importación. En el caso de CINLAT Logistics ofrecen un servicio de logística impecable con Back office en un paquete de 3PL Plus, entre las funciones que más se destacan son las siguientes:

  • Control de citas con el cliente y servicio de entrega avanzado.
  • Emisión de facturas electrónicas personalizadas.
  • Informe de inventarios y estados de pedido.
  • Cobranza y alta de clientes.
  • Realización de pagos en cadenas ERP en CINLAT Logistics.

Asesoría sobre la implementación de la logística 4PL

Este tipo de operación trabaja en conjunto con los operadores 3PL para proporcionar más ventajas, por lo tanto, las funciones principales con las empresas aliadas son la asesoría, planificación y la implementación de nuevas tecnologías.

En pocas palabras, se encargan de administrar todo lo que es la cadena de suministro de la compañía, algunas funciones en marketing y ventas, y un servicio de consultoría especializada en la búsqueda de mejoras permanentes. Algunos ejemplos del servicio 4PL de CINLAT Logistics incluyen:

  • Asesoría en operaciones para la toma de decisiones.
  • Consultoría para servicios legales y regulaciones en el área.
  • Posibilidad de comercializar fácilmente en mercados internacionales.
  • Protección y seguridad de última generación para todos los datos y la información que almacenará el operador.
  • Servicio totalmente personalizado y ajustado a las necesidades de tu empresa.

Coordinación híbrida de logística de importación

Algunas empresas de operación logística suelen adoptar métodos creados por ellos mismos, adaptables a cualquier negocio. Esto permite tener un control personalizado y más ajustado a lo que en realidad se necesita o lo que se debe resolver en cuanto a las funciones de logística.

Es posible que en la empresa sean necesarias funciones de diferentes tipos, lo que supone un mayor control del flujo de trabajo y por lo tanto una cadena de importación más completa y eficaz.

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CINLAT Logistics posee un operador de logística híbrido llamado HyLo y comprende las siguientes características:

  • Es un modelo único elaborado por CINLAT Logistics, lo que permite tener cierta ventaja sobre la competencia en el mercado.
  • Servicio de operador logístico en 4PL con un adicional en distribuidor experto.
  • Puede implementarse en empresas extranjeras que quieran comercializar en México.
  • Se encarga de la infraestructura tecnológica.
  • Combina procesos administrativos y operativos.
  • Influye la experiencia de un equipo de trabajo profesional.

Para escoger una buena empresa de operación de logística de importación se debe tener en cuenta cada detalle que añada valor a la marca. Esto hará que no sólo sea viable, sino que resulte una pieza clave en el éxito de la marca, a niveles que pueda construirse una relación estrecha de trabajo, y eventualmente, un verdadero partnership.

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